Fünf Punkte prägen unser gesamtes Handeln:
- Qualität und Zuverlässigkeit
- Rundum zufriedene Kunden
- Sauberkeit
- Eine Ansprechperson
- 24 Stunden für Kunden da!
Was bei unserem 5-Punkte-Leitbild im Detail gemeint ist:
1. Qualität und Zuverlässigkeit
Qualität und Zuverlässigkeit stehen all unserem Handeln immer im Zentrum. Sei es bei einer Hilfeleistung im Notfall, bei einem kleinen Auftrag oder sei es bei einem komplexen Projekt. Ganz egal, ob dies im Bereich Heizung, Lüftung oder Sanitär ist, denn Haustechnik mit all ihren Facetten ist unsere Kernkompetenz.
2. Rundum zufriedene Kunden
Mit dieser Philosophie verfolgen wir seit Jahren auch ein eigenes Ziel, denn nur rundum zufriedene Kunden sind für unsere Existenz Basis und Zukunft. Dank zufriedener Kunden können wir fundierte Fachleute beschäftigen, diese permanent aus- und weiterbilden und modernste Technologien, Werkzeuge und Infrastruktur – bestens ausgerüstete Servicefahrzeuge als Beispiel – einsetzen.
3. Sauberkeit
«Wir sind bei Ihnen zu Gast, also benehmen wir uns auch so.» Diesen Leitsatz halten wir uns bei all unseren Ausführungsarbeiten stets vor Augen. Ziel ist immer, Ihr Zuhause so zu verlassen, wie wir es angetroffen haben. Die Ausnahme folgt auf dem Fuss: Wir lassen unsere Kunden in der Regel mit einer neuen Heizungs- oder Lüftungsanlage oder einer neuen und modern umgebauten Nasszone zurück.
4. Eine Ansprechperson
Von der Beratung und Offertstellung über die Projektkoordination inklusive Vorproduktion bis hin zur Realisation steht unseren Kunden nur eine Ansprechperson zur Seite: der Firmenpatron. Er sucht aufgrund der Kundenvorgaben und -wünsche mit seinem Team an Fachleuten stets die optimalste Lösung und setzt mit dem Einsatz von Qualitätsprodukten auf nachhaltige Wirkung, welche sich langfristig nicht nur finanziell bezahlt macht.
5. 24 Stunden für Kunden da!
Und da wir nur rundum zufriedene Kunden wollen, sind wir in unserem Kerngeschäft Heizung, Lüftung und Sanitär das ganze Jahr über während 24 Stunden für Sie da. |
